Política de Privacidade e Cookies

1. PROTEÇÃO DE DADOS

Em conformidade com o estabelecido no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (doravante, “GDPR”), através da aceitação da presente Política de Privacidade o utilizador presta o seu consentimento informado, expresso, livre e inequívoco para que os dados pessoais que proporcione através do site www.equifax.es  (doravante, o “website”) responsabilidade da EQUIFAX IBÉRICA, S.L. (doravante, EQUIFAX ou Responsável pelo tratamento), com NIPC espanhol B80855398 e com sede social em C/ Goya, 29 Planta 2-3 (28001 Madrid).

Quando os dados pessoais sejam obtidos através do Formulário “Contacto” ou outros formulários que se possam habilitar no Website em virtude das atividades do mesmo, será necessário que o utilizador proporcione, pelo menos, os que estão marcados com um asterisco, dado que, se não forem fornecidos esses dados considerados necessários, a EQUIFAX não poderia aceitar e gerir o serviço web ou a consulta que formulou.

Os dados pessoais que tratamos através do Website apenas serão utilizados para as seguintes finalidades:

  • Contactar o solicitante de assessoria comercial, apoio técnico ou atendimento ao cliente.
  • Permitir o Acesso à plataforma de “Clientes” da EQUIFAX.
  • Realizar relatórios estatísticos anónimos relativamente aos hábitos de acesso e à atividade desenvolvida pelos utilizadores do Website.
  • Cumprir as obrigações legalmente estabelecidas.

Relativamente aos dados pessoais que nos sejam facultados pelos utilizadores, em nenhum caso realizaremos uma cessão de dados a outras pessoas ou entidades ou uma transferência internacional de dados para outros Estados, sem o seu consentimento prévio.

Os dados pessoais obtidos através do Website serão conservados durante um período de tempo suficiente para manter a relação comercial estabelecida por expresso desejo do utilizador solicitante do serviço, ou até que a relação contratual com a EQUIFAX termine, caso em que se aplicarão os prazos de retenção definidos pela legislação da ordem civil.

O utilizador garante que os dados facultados são verdadeiros, exatos, completos e atualizados, sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, que possa ocasionar como consequência do incumprimento dessa obrigação. No caso de que os dados facultados pertençam a um terceiro, o utilizador garante que informou esse terceiro dos aspetos contidos neste documento e que obteve a sua autorização para facilitar os seus dados à EQUIFAX para os fins assinalados.

Os dados pessoais obtidos pela EQUIFAX IBERICA, S.L. serão tratados com todas as medidas de segurança que a informação tratada requer e que poderão ser tratados e cedidos às empresas do grupo EQUIFAX IBÉRICA, S.L. (Asnef Equifax servicios de información sobre solvencia y crédito S.L., Equifax Fraude S.L.U., Equifax Ibérica S.L., Equifax Plus, S.L., Inffinix Software S.L.U. e TDX INDIGO IBERIA S.L.U.), com a finalidade de enviar-lhe informação sobre os seus produtos para o endereço correio eletrónico ou postal que nos facultou até nos declarar o contrário ou até que termine a sua relação contratual connosco.

Em conformidade com o estabelecido nas normas de comércio eletrónico aplicável, no caso de o utilizador desejar deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais por parte da EQUIFAX, pode solicitar o cancelamento do serviço enviando um e-mail para o seguinte endereço de correio eletrónico: equifax@equifax.es , ou através do link habilitado para o efeito nas próprias comunicações.

Em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, o utilizador poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação ou supressão, limitação e oposição, fazendo a acreditação da sua identificação seja para o apartado 10.546 ou através do envio de um correio eletrónico para o endereço sac@equifax.es e concretizando o direito ou direitos que desejar exercer.

Se tiver alguma pergunta sobre a nossa Política de Privacidade pode enviar uma mensagem de correio eletrónico para: dpo@equifax.es ao cuidado do Delegado de Proteção de Dados, fazendo a acreditação do seu pedido.

O utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação, quando assim considerar oportuno, perante as autoridades de controlo, em concreto, pode dirigir-se à Agência Espanhola de Proteção de Dados. www.agpd.es  

2. USO DE COOKIES

Nos nossos sites utilizamos cookies e outros ficheiros de funcionalidade similar, por exemplo: Local Storage e Session Storage (doravante, as “Cookies”), próprias e de terceiros para manter a sessão e as suas preferências, personalizar a experiência de utilizador e obter estatísticas de uso do site. Ao navegar pelo nosso site www.equifax.es , consente o uso de cookies nos termos da nossa Política de cookies que se descreve em seguida. Esta política poderá ser atualizada pelo que recomendamos que a consulte com regularidade.

O que são as cookies?

As cookies são pequenos ficheiros de dados que se enviam para o computador do Utilizador, telemóvel ou outro dispositivo de acesso quando visita um site e que permitem obter informação relativa à sua navegação ou um código que permite identificar univocamente o utilizador.

Tipologia de Cookies e finalidades de uso.

Ao navegar por este website utilizam-se Cookies de sessão e Cookies persistentes que, por sua vez, podem ser Cookies próprias ou de terceiros.

As Cookies de sessão são cookies concebidas para obter e armazenar dados enquanto o utilizador acede a um website. É habitual utilizar para armazenar informação que apenas interessa conservar para a prestação do serviço solicitado pelo utilizar numa só ocasião.

As Cookies persistentes são um tipo de cookies onde os dados continuam armazenados no terminal e aos quais se pode aceder e tratar durante um período definido pelo responsável da cookie e que pode ir de alguns minutos a vários anos.

COOKIES PRÓPRIAS: As criadas ou geridas pelo responsável do site www.equifax.es. Este website utiliza Cookies próprias persistentes com as seguintes finalidades:

  • Técnicas: São as que permitem ao utilizador a navegação através de um website, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços que neste existam tais como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restringido, realizar o pedido de contacto e utilizar elementos de segurança durante a navegação.
  • Personalização: São as que permitem ao utilizador aceder ao serviço com algumas características de caráter geral predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do utilizador como, por exemplo, seriam o idioma, o tipo de navegador através do qual acede ao serviço ou a configuração regional a partir de onde acede ao serviço.

COOKIES DE TERCEIROS: As administradas por prestadores de serviços de análise alheios à EQUIFAX IBÉRICA, S.L.

 

Em seguida, indicam-se tanto os terceiros que podem configurar e aceder a Cookies (não isentas de informação e consentimento) do seu equipamento como as finalidades com as quais é utilizada a informação que armazenam:

 

FINALIDADE TERCEIRO MAIS INFORMAÇÃO
Técnica: Permitem ao utilizador a navegação através do website identificando a sua sessão, de forma que possa aceder a partes de acesso restringido, realizar o pedido de contacto e utilizar elementos de segurança durante a navegação.

 

Segment.Io

Adobe Analytics

http://www.adobe.com/es/privacy/cookies.html

 

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Análise: Permitem ao responsável das mesmas o acompanhamento e análise do comportamento dos utilizadores dos websites a que estão ligadas. A informação recolhida através deste tipo de cookies utiliza-se na medição estatística da atividade do website para a elaboração de perfis de navegação dos utilizadores desse site, no intuito de introduzir melhorias em função da análise dos dados de uso que os utilizadores fazem do serviço.

 

Segment.Io

Adobe Analytics

Google Analytics

Desativação ou eliminação das Cookies.

A maioria dos navegadores web permite gerir, em qualquer momento, as preferências do Utilizador sobre o uso das Cookies. O Utilizador pode ajustar o seu navegador para que recuse Cookies ou elimine determinadas Cookies consoante o seu critério.

Para a configuração das Cookies o Utilizador pode aceder a:

O Utilizador pode revogar o seu consentimento para o uso de cookies no seu navegador através das indicações anteriores ou através da instalação de um sistema de recusa, (“opt-out”) no seu navegador web. Alguns terceiros facilitam esta recusa através dos seguintes links:

Opt-out de Google Analytics:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None

Opt-out de Adobe: http://www.adobe.com/es/privacy/opt-out.html

O Utilizador deve ter em conta que algumas características dos conteúdos do website www.equifax.es apenas estão disponíveis se for permitida a instalação de Cookies no seu navegador. Se decidir não aceitar ou bloquear determinadas Cookies (em função da sua finalidade), pode acontecer que tal afete, total ou parcialmente, o funcionamento normal do website ou que impeça o acesso a alguns serviços do mesmo.

Atualizações e alterações na Política de Cookies.

A EQUIFAX IBÉRICA, S.L. pode modificar esta Política de Cookies em função de novas exigências legislativas, regulamentares, ou com a finalidade de adaptar essa política às instruções emanadas da Agência Espanhola de Proteção de Dados.

Quando ocorram alterações significativas nesta Política de Cookies será comunicado ao utilizador através de um aviso informativo no website.

Se desejar mais informação sobre que uso fazemos das Cookies, pode enviar-nos um e-mail para equifax@equifax.es

 

Última atualização: abril de 2018.

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